التعليمات

يرجى ملاحظة أن خيارات الشحن قد تختلف اعتمادًا على عنوان التسليم والوقت الذي تقوم فيه بالشراء ومدى توفر المنتج.

توصيل سريع مجاني - مجانًا / الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 درهم إماراتي

التوصيل السريع - 12 درهمًا إماراتيًا / الطلبات التي تقل قيمتها عن 100 درهم إماراتي

سيكون وقت التسليم المقدر بين 1-3 أيام عمل، حسب عنوان التسليم.

نحن نقدم إمكانية الإرجاع مجانًا لمدة 14 يومًا إلى أي متجر من متاجر Shapes. بالنسبة للمرتجعات المنزلية، سيتم تطبيق رسوم شحن بقيمة 20 درهمًا إماراتيًا

يجب إرجاع المنتجات غير ملبوسة وغير مغسولة وبحالتها الأصلية ومع إرفاق جميع العلامات والبطانات. لا يمكن إرجاع العناصر المعروضة للبيع إلا إلى متجرنا وليست مؤهلة للاستلام من المنزل.

استخدم هذا النص للإجابة على الأسئلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل لعملائك.

استخدم هذا النص للإجابة على الأسئلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل لعملائك.

بطاقة الائتمان/الخصم: رقم بطاقتك آمن دائمًا في Shapes بفضل تقنية التشفير المعتمدة والمتوافقة مع معايير الصناعة. يتم الحفاظ على خصوصية معلوماتك وتشفيرها، كما أن تجربة الشراء الآمنة هي أولويتنا. يتم قبول بطاقات الائتمان بما في ذلك Visa وMastercard وAMEX في الوقت الحالي. لن تؤدي عمليات الدفع ببطاقات الائتمان للطلبات إلى تحمل أي تكاليف إضافية.

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا بشأن احتياجاتك من خلال إحدى الطرق التالية، وسوف نقوم بالرد على الفور. يتوفر فريق تجربة العملاء من الساعة 9 صباحًا حتى 1 ظهرًا ومن 5 مساءً إلى 10 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة.

البريد الإلكتروني: info@shapes.ae

اتصل: +971 9 2225570

يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا بشأن احتياجاتك من خلال إحدى الطرق التالية، وسوف نقوم بالرد على الفور. يتوفر فريق تجربة العملاء من الساعة 9 صباحًا حتى 1 ظهرًا ومن 5 مساءً إلى 10 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة.

البريد الإلكتروني: info@shapes.ae

اتصل: +971 9 2225570

استخدم هذا النص للإجابة على الأسئلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل لعملائك.